Mijn Klacht:

Op Black Friday heb ik bij Zara Home oa.heerlijke gevoerde sloffen gekocht.
Wist niet dat het black friday was maar kreeg € 6.– korting.
Thuis gekomen bleken ze te groot te zijn.
2-12 teruggegaan om ze een maatje kleiner te kopen.
Prima ze waren er, gepast zaten goed.
bij de kassa afgegeven en dacht ze om te kunnen ruilen.
Dat kon wel maar moest wel €6.– bij betalen want het was geen black friday meer.
Vind dit wel bijzonder raar als je hetzelfde koopt maar dan een andere maat voor dezelfde prijs zou je denken! Het bevreemdt mij dat de koopprijs wordt verhoogd bij ruiling omdat het die dag geen black friday is.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik m'n €6.-- weer terug krijg.