Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Ik heb op 06-10-2022 een blazer een broek gekocht bij Zara. Bij thuiskomst zag ik dat ik Euro 10,00 teveel betaald heb. Er stond op het prijskaartje van de broek een andere prijs dan op de kassabon. Vervolgens heb ik gebeld met Zara, zij verwezen mij door naar de winkel. Vandaag heb ik mij gemeld in de Zara Amstelveen met de klacht, maar, werd “met een kluitje het riet ingestuurd”. Het was schijnbaar een Spaanse prijs die op het kaartje stond, m.i. niet mijn fout?! Maar, ze wilden me op geen enkele manier tegemoet komen. Zelfs niet met een tegoedbon.
Gewenste Oplossing:
De Euro 10,00 retour of anders een Zara tegoedbon van Euro 10,-.


