Klacht: Slechte kwaliteit!

zeeeeeeer ontevreden klant op 26 juni 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ZARA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 26 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb drie dagen geleden een broek gekocht bij jullie (Almere). Tot nu toe 1 keer gedragen en er zit nu al een gat in de achterkant. ik verwacht meer kwaliteit van zara. Een broek van 50 euro maar 1 keer kunnen dragen, dat is toch niet normaal?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug krijg want dit vind ik niet normaal.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM