Mijn Klacht:

Op 21 oktober heb ik een witte overhemdblouse met kleine figuurtjes (Zara basic) maat 40, gekocht bij Zara in Maastricht. Ik heb de blouse 2 dagen gedragen, daarna op 40 graden gewassen en lichtjes gestreken. Na een week heb ik de blouse weer gedragen maar na een dag hoorde ik een scheurend geluid bij het strekken van mijn arm. Ik ontdekte zowel links als rechts aan de voorzijde van de bovenmouw dat het stof helemaal uit elkaar getrokken is. Een stuk van 10 bij 5 cm zit vol scheuren.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug. De blouse kost € 20,--