Klacht: Prachtige jas gekocht !

Justinnoa op 11 februari 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de Zara heb ik een prachtige jas gekocht, helaas vallen de knopen er steeds af!
Heb deze klacht al eerder gemeld op deze site maar geen antwoord gekregen .
Inmiddels zijn er weer 3 knopen afgevallen en heb ik zelf 2 nieuwe knopen aangeschaft.
Erg spijtig , want nu is er verschil tussen de knopen.
Alles afgezocht om precies dezelfde knopen te kunnen vinden!
Heel vervelend een jas te moeten dragen waar de knopen gewoon weg afvallen, ook voor deze prijs zeker niet verwacht.
Vr. Gr. Ringnalda

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik, een aantal exact dezelfde knopen !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM