Mijn Klacht:
Ik had kleding besteld bij Zara op 29 januari ze zeiden dat het binnen 3 en 5 februari binnen zou komen maar het is nog steeds niet binnen
Gewenste Oplossing:
wanneer me pakketje er is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 29 januari kleding besteld bij Zara, met de verwachting dat het pakket tussen 3 en 5 februari zou arriveren. Tot op heden is het pakket echter nog niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
