Klacht: pakketje na 2maanden nog niet ontvangen

lienscrayen op 22 april 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ZARA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 22 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 1403 een broek besteld, deze is nog altijd niet aangekomen…

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn moest ik mijn geld terug krijgen, ik ben 15 jaar en betaal sommige kleren zelfs, die broek was 40 euro.... mijn eigen geld

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM