Mijn Klacht:
Ik heb mijn bestelling van Zara niet ontvangen, ze zeiden dat ze een onderzoek zouden starten na chatten op whats app en chatten op de website en de situatie uit te leggen, ik heb het formulier ingevuld en opgestuurd. Ik weet niet wat ze in 1 dag hebben onderzocht en dit was hun antwoord- Ik zie in het systeem dat alles naar behoren is gedaan, helaas moet ik meedelen dat wij u niet verder kunnen helpen.
En mijn bestelling kwam in 3 delen en ik vroeg om onderzoek naar twee ervan omdat ik het derde pakket had ontvangen.
Ze hebben me nooit geholpen en nu antwoorden ze niet eens als ik ze schrijf.
Ik heb mijn bestelling ter waarde van €220 nooit ontvangen en ze hebben me ook nooit terugbetaald.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn bestelling terug of mijn geld terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
