Klacht: Onvriendelijk

Cindy c op 25 april 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 25 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb je al maar een half uur om te winkelen , pakken ze u daar nog eens 10min van af om dat je naar de kassa moest gaan om af te rekenen , terwijl en niemand stond. Daardoor kon de dochter iets niet passen ,spreek je hun daarover aan krijg je commentaar en roepen ze de manneger erbij die u dan even komt zeggen , alle mevr zeg uw frustratie eens met een air en een vals gezicht en u de deur uitkijkt in plaats van een oplossing aan te bieden . Als dat de manier is van jullie aanpak …… wel dan schaam ik mij in jullie plaats . Schande

Gewenste Oplossing:

Vriendelijk en behulpzaam

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cindy c
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM