Klacht: Nooit mijn spullen ontvangen

Zara123 op 04 april 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 april 2017

Een klant heeft aangegeven dat zij haar bestelde artikelen van ZARA nooit heeft ontvangen. De artikelen zijn volgens haar zonder enige uitleg geretourneerd door PostNL of ZARA zelf.

Mijn Klacht:

Artikelen nooit ontvangen, zomaar geretourd door postnl of zara zelf.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn artikelen ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM