Mijn Klacht:
Ik was 20 januari jurken besteld,maar nog geen factuur en pakket ontvangen.
Gewenste Oplossing:
20 januari
Klacht: Mijn bestellen nog niet ontvangen
Dilnur op 27 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 20 januari jurken besteld bij ZARA, maar heeft tot op heden geen factuur of pakket ontvangen. De klant maakt zich zorgen over de status van de bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
