Klacht: Meerdere malen geen reactie

MamaElise82 op 01 mei 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4 keer op whatsapp mijn klacht uitgelegd. (Verschillende personen steeds)
Zou ik behandeling genomen worden en ik zou per mail antwoord krijgen binnen 2werkdagen (11 april )(nooit de mail ontvangen ) toen heb ik een mail gestuurd, weer geen reactie. (Nu al 2 mei)
Ik weet niet meer wat ik nu moet doen. Het loopt al een maand. Erg slecht van Zara

Gewenste Oplossing:

Als er een keer word gereageerd. En het probleem opgelost word.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MamaElise82
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM