Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling op 29 december 2020 gedaan bij de Zara webshop, mijn bestelling is nog niet binnen! Na zeker 20 x bellen kan geen enkel klantenservice medewerker van de Zara mijn vertellen wanneer mijn bestelling komt. Krijg al 2 a 3 weken e-mails van Zara binnen dat mijn bestelling binnen paar werk dagen bezorgd zal worden nou heb nog steeds niks ontvangen! Dit kost mij zoveel tijd en energie elke x bellen wachten niet geholpen worden. Dit kan gewoon niet.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag zsm mijn bestelling waar ik
voor betaald heb willen ontvangen en ook zeker een compensatie als excuus!!
