Terug

Klacht: kwaliteit vest

DanieTeun op 01 juni 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 juni 2019

Op 25 mei werd een vest voor een man gekocht bij ZARA, maar de kwaliteit van de stof blijkt teleurstellend. Binnen een week komen er draden uit het vest, waardoor het er versleten uitziet. De klager vindt het jammer dat ze dit product hebben aangeschaft, vooral gezien de prijs van €40,-.

Mijn Klacht:

Wij kochten op 25 mei een vest voor mijn man. Het is echter een zeer slechte kwaliteit stof. Er komen allemaal draden uit . En dat al binnen een week. Het is echt niet toonbaar. Het likt al heel oud. Ik vind het jammer dat we dit hebben gekocht. Het kostte toch €40,- en dat is voor ons veel geld.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het geld terug krijg. Ik koop geregeld bij ZARA, maar ben dit niet gewend.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Waarom neemt u dit niet in behandeling? Ik heb de aankoopbon en foto’s. Een vergoeding zodat ik een een nieuw vest kan kopen is natuurlijk ook perfect.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ZARA

Alle klachten over ZARA →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over ZARA
Zo werkt het