Mijn Klacht:

Ik heb op 26-04-2019 een blouse gekocht van €39,99. Ik heb hem 1 keer aangehad en gewassen zoals de voorschrift op de label. Vandaag wilde ik hem nogmaals voor de 2e keer aandoen en zag dat die gescheurd was onderin. Voor die prijs verwacht ik wel wat betere kwaliteit. Ik ben terug gegaan naar de winkel met aankoopbewijs. De werkneemster die wilde hem niet terug nemen en heeft mij er zelfs van beschuldigd dat ik hem zelf kapot zou hebben gemaakt. Dit heb ik nog nooit meegemaakt en vind ik een zeer kwalijke zaak. Ik betaal geen €39,99 om een blouse maar 1 keer aan te kunnen doen. Aan de scheur kun je ook zeker zien dat ik het niet zelf heb kunnen doen. Hij is namelijk gescheurd en niet op de naad maar er boven. Ik vind dat er een oplossing moet komen, want ik vind dit echt geen service!

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een passende oplossing komt. Ik hoef geen geld terug, maar wel een betere kwaliteit blouse dezelfde mag gewoon maar dan andere fabrikant.