Klacht: Kleur broek volledig weg na 1 maal wassen

Katleen b op 11 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 juli 2016

Na één keer wassen is de kleur van de ZARA BASIC DENIM Z1975 broek volledig vervaagd, van grijs-bruin naar geel-beige met vlekken. De consument is ontevreden over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Na 1 maal wassen is de kleur van de broek volledig weg,de broek was grijs-bruin van kleur en is nu geel-beige en in vlekken
Het betreft de ZARA BASIC DENIM Z1975

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht toch dat ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM