Mijn Klacht:
Ik heb zojuist een kledingstuk ontvangen van de Zara. Bij het passen zag ik dat het bij de arm kapot was.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een nieuwe kledingstuk ontvangen.
Sofian Bellafkir op 15 februari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb zojuist een kledingstuk ontvangen van de Zara. Bij het passen zag ik dat het bij de arm kapot was.
Ik zou graag een nieuwe kledingstuk ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM