jamila123 op 23 februari 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft in de periode van november 2014 tot januari 2015 vijf broeken bij ZARA aangeschaft, maar alle broeken zijn na kort gebruik gaan scheuren. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van de broeken, gezien de prijs die voor de kleding is betaald.
Ik heb in de periode van november 2014 t/m januari 2015 5 broeken bij Zara gekocht. Deze broeken zijn helaas allen gelijk na het dragen gaan scheuren. Er zitten gewoon scheuren in. De broeken zijn gekocht voor een bedrag van 1 broek voor 19,95 en 4 voor 29,95. Ik vind dit niet normaal en had van Zara betere kwaliteit verwacht.
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
