Klacht: Kapotte broek

Chayennex op 10 november 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 10 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 02-09-2017 een broek bij jullie gekocht,
Ik heb hem misschien 5 keer dragen en er zit nu al een enorme scheur in de achterkant van de broek!
Mijn vriendin heeft precies het zelfde en vind dit erg zonde, want hier voor heb ik hem niet gekocht.

Gewenste Oplossing:

Ik zou mijn broek graag om willen ruilen of mijn geld terug krijgen, ik heb de bon er ook nog van.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM