Klacht: Jurk gescheurd

Busra Nur op 13 januari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ZARA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 13 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag mijn pakketje opgehaald, toen ik thuis kwam zag ik dat de jurk die ik heb opgehaald gescheurd is.

Gewenste Oplossing:

Retouren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM