Mijn Klacht:
Ik heb vandaag in Zara Hasselt een jeansbroek gekocht. Toen ik ze wilde aantrekken zag ik dat er al een gat in zat vlak naast de achterzak.
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding of een nieuwe broek
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een jeansbroek aangeschaft bij ZARA in Hasselt, maar ontdekte bij het aantrekken dat er al een gat in de broek zat, vlak naast de achterzak. Deze klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
