Mijn Klacht:
Ik heb vandaag in Zara Hasselt een jeansbroek gekocht. Toen ik ze wilde aantrekken zag ik dat er al een gat in zat vlak naast de achterzak.
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding of een nieuwe broek
Een klant heeft een jeansbroek aangeschaft bij ZARA in Hasselt, maar ontdekte bij het aantrekken dat er al een gat in de broek zat, vlak naast de achterzak. Deze klacht is goedgekeurd.
Ik heb vandaag in Zara Hasselt een jeansbroek gekocht. Toen ik ze wilde aantrekken zag ik dat er al een gat in zat vlak naast de achterzak.
Een vergoeding of een nieuwe broek
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM