Een klant heeft een spijkerbroek van ZARA aangeschaft die bij de taille uit elkaar valt, ondanks dat de broek verder in goede staat verkeert. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product.
Spijkerbroek valt uit elkaar bij taille
Broek was nog heel netjes
Tegoed bon of andere broek
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ZARA
Reactie van de melder van de klacht Dusselr
10 maanden geleden - Slecht krijg alleen maar een computer die alleen maar de zelfde vragen stelt
Reactie van de melder van de klacht Dusselr
10 maanden geleden - Goede reactie van Zara zeg 😢
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
