Mijn Klacht:
Ik heb aangegeven op zara dat ik mijn pakket wil terug sturen dit was 10 mei als je dit hebt gedaan zou je binnen een paar uur je retour label binnen krijgen op de mail. Maar er kwam niks binnen ook niet in de spam naar een paar dagen wachten heg ik ZARA bericht via whatsapp ze zouden hier wat aan doen werd mij verteld dat was 12 mei en ik krijg nog steeds geen retour label 15 mei heb ik er weer een bericht achter aan gestuurd en weer zeiden ze dat ze het gingen op sturen nu 16 mei heb ik nig steeds geen retour label en ik wil mijn pakket terug sturen zodat ik mijn geld terug krijg……
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat ze mij het retourlabel echt op sturen zodat ik mijn kleren terug kan sturen en mijn geld weer krijg


