Terug

Klacht: Geen reactie van ZARA op mijn contactverzoek

XXXU2op1 op 17 augustus 2026 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 augustus 2026

Een klant heeft op 30 juni geprobeerd contact op te nemen met ZARA via de chatfunctie, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. De klant ervaart dit gebrek aan communicatie als frustrerend en teleurstellend, vooral gezien de verwachtingen van een gerenommeerd bedrijf. Ondanks pogingen om via verschillende kanalen contact te leggen, blijft een terugkoppeling uit.

Mijn Klacht:

Ik heb op 30 juni contact geprobeerd op te nemen met ZARA via de chatfunctie, maar tot op heden heb ik geen reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik op zoek ben naar een oplossing voor mijn probleem. Ik heb geprobeerd om via verschillende kanalen in contact te komen, maar krijg geen enkele terugkoppeling. Dit gebrek aan communicatie is zeer teleurstellend en niet wat ik verwacht van een gerenommeerd bedrijf als ZARA.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek ZARA om zo snel mogelijk te reageren op mijn eerdere berichten en om mijn probleem op te lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ZARA
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Alle klachten die gemeld zijn door XXXU2op1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ZARA

Alle klachten over ZARA →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over ZARA
Zo werkt het