Mijn Klacht:
Na 2 dragen valen er gaastjes in de trui
Gewenste Oplossing:
Retourneren en geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ervaren dat er na slechts twee keer dragen gaten in een trui van ZARA zijn ontstaan. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
