Mijn Klacht:
Op 13 april 2019 heb ik in het filiaal in Eindhoven 4 stuks babykleding gekocht. Tijdens het afrekenen bij de zelfscanner vond ik al dat het totaalbedrag aan de hoge kant was maar het was druk en warm in de winkel dus ik dacht: ik kijk de bon vanavond thuis wel even na. Nu blijkt dat er een broek aangeslagen is van 21,95 euro die ik helemaal niet gekocht heb! Ik kan op de website nergens vinden hoe ik dit probleem moet melden of op moet lossen dus ik hoop dat u me kunt helpen om dit teveel betaalde bedrag terug te vorderen.
Gewenste Oplossing:
Als het bedrag van de ten onrechte aangeslagen en in rekening gebrachte broek ad 21,95 euro aan mij geretourneerd wordt.
