Mijn Klacht:
Op 28-6-2019 Zara jeans gekocht in Düsseldorf. Thuis bleek de broek heel scheef te zijn (zgn ‘draaipijp’). Bij filiaal Amstelveen werd nota bene in het Engels gemeld dat zij dit niet in behandeling nemen (dus alleen in Dtl). En terwijl het zo’n internationaal bedrijf is dat ze alleen maar Engels sprekend personeel hebben.
Gewenste Oplossing:
1 kan ruilen voor een goede broek of
2 geld terug krijg


