Mijn Klacht:

Ik had een nieuwe broek van de Zara in mijn kast liggen, met het kaartje er nog aan. Ik had hem nog niet gedragen. Twee weken geleden had ik hem voor het eerst aan, ik heb hem toen gewassen op de manier hoe het is het waslabel stond, op 30 graden. De broek is qua lengte heel erg gekrompen, ik pas hem nog wel, maar hij is veel te kort. Ik begrijp niet hoe dit kan als ik de broek op de goede manier was zoals het in het waslabel stond.

Nr van barcode: 02285900102032

2285900102M

RUC 80089348-4

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een vergoeding of een nieuwe (dezelfde) broek