Klacht: Bon kwijt wel transactie

Marijke87 op 10 december 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 10 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jasje gekocht, helaas te klein voor mijn dochter.
Bon kwijt, kan wel transactie van pin tonen.
Zeggen niets te kunnen doen, niet eens jas omruilen tot een groterechte maat of tegoedbon.

Gewenste Oplossing:

Jas omruilen of tegoedbon

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM