Mijn Klacht:

Ik bestel al jaren bij zara en kies dan voor klarna. Ging altijd goed. Nu blijft de bestelling hangen als ik voor klarna als betaalmethode kies. Zara zegt dat de schuld bij klarna ligt, klarna zegt dat zara fout zit. Uiteindelijk ben ik de dupe. Heb de app al verwijderd en opnieuw erop gezet, maakt ook geen verschil

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon weer kan bestellen en via klarna kan betalen