Mijn Klacht:
Beste mevr/meneer,
Op 24 februari 2015 heeft mijn moeder een vest gekocht bij zara Almere. Echter zijn de medewerkers daar vergeten het antidiefstallabel eraf behalen.
Mijn moeder woont in Rotterdam, ze is daar naar de zara geweest bij Alexandrium en ze wijgeren daar dat eraf te halen ondanks dat mijn moeder ook nog de bon heeft.
Ik vind dit belachelijk dat mijn moeder helemaal terug moet naar Almere terwijl ze zon ding om het eraf behalen ook in Rotterdam hebben.
Nu moet mijn moeder blijkbaar haar vest weggooien want naar Almere gaat ze voorlopig niet.
Ik wil dat t opgelost wordt in Rotterdam!!!!!
Gewenste Oplossing:
Als zara Rotterdam excuses aanbied en dat eraf haalt!!!!
