Klacht: alarmlabel

chaymaechahman op 31 januari 2015 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 31 januari 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over ZARA, omdat het antidiefstallabel van een vest dat zijn moeder op 24 februari 2015 in Almere heeft gekocht, niet is verwijderd. Ondanks dat zij de bon heeft, weigert de ZARA in Rotterdam het label te verwijderen, waardoor de klant vindt dat zijn moeder het vest moet weggooien. De klant eist een oplossing in Rotterdam, zodat zijn moeder niet terug hoeft te reizen naar Almere.

Mijn Klacht:

Beste mevr/meneer,

Op 24 februari 2015 heeft mijn moeder een vest gekocht bij zara Almere. Echter zijn de medewerkers daar vergeten het antidiefstallabel eraf behalen.

Mijn moeder woont in Rotterdam, ze is daar naar de zara geweest bij Alexandrium en ze wijgeren daar dat eraf te halen ondanks dat mijn moeder ook nog de bon heeft.

Ik vind dit belachelijk dat mijn moeder helemaal terug moet naar Almere terwijl ze zon ding om het eraf behalen ook in Rotterdam hebben.

Nu moet mijn moeder blijkbaar haar vest weggooien want naar Almere gaat ze voorlopig niet.

Ik wil dat t opgelost wordt in Rotterdam!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als zara Rotterdam excuses aanbied en dat eraf haalt!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM