Terug

Klacht: Zara tilburg

gontje op 10 juni 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 10 juni 2022

Een klant van ZARA in Tilburg ervaart het als onfatsoenlijk dat het personeel achter de kassa onderling in het Turks of Marokkaans communiceert, waardoor niet-Turks sprekende klanten zich buitengesloten voelen. Deze situatie heeft geleid tot een negatieve ervaring, waardoor de klant heeft besloten de winkel in de toekomst te vermijden.

Mijn Klacht:

Bij de Zara in tilburg werd achter de kassa onderling alleen in het turks of Marokkaans gesproken en gelachen. Heel erg onfatsoenlijk als je daar staat om klanten te helpen die niet begrijpen wat er gezegd wordt. Ik voelde me er echt vervelend over dus ik ga er niet meer heen. Zonde

Gewenste Oplossing:

Gewoon nederlands sprekende medewerkers we leven ten slotte in NL

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gontje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ZARA

Alle klachten over ZARA →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over ZARA
Zo werkt het