Mijn Klacht:
Goedendag, ik heb 2e kerstdag een jas gekocht bij ZARA Groningen. Nu hing er een bord bij van sale 69,99. Nu kom ik bij de kassa en moet ik 99,99 betalen. Verkoopster haar manager erbij gehaald. Die vertelde mij dat het bordje verkeerd hangt. Ik zei dat vind ik dus slecht want ik wil hem dan voor 69,99 nou dat kreeg ik dus niet want op het kaartje staat 99,99 en dat ze gelijk het bordje gaan veranderen. Dit was overduidelijk een fout en niet kunnen naar en tegenover de klant. Ook staat het wettelijk omschreven dat je het bedrag moet betalen wat op sale bordje staat. Dit was erg verneukeratief en ik werd gewoon afgewimpeld.
Grtz Karin
Grtz Karin
Gewenste Oplossing:
Dat ik het verschil terug krijg.


