Mijn Klacht:
machine zte285 doet niets meer
Gewenste Oplossing:
na opzending printplaat
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zanussi has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 juli 2016
Reactie van het bedrijf:
We hebben op 4 juli 2016 contact opgenomen met de consument en een aanbod voor reparatie gedaan. Met vriendelijke groet, Els Zanussi Webcare Informatie over onze producten en veel gestelde vragen vindt u op : http://www.aeg.nl http://www.electrolux.nl http://www.zanussi.nl We zijn...
Feedback van de klant:
kost nog veel te veel voor een bekend probleem
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zanussi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zanussi in behandeling genomen
Bericht van Zanussi
9 jaren geleden - We hebben zojuist contact opgenomen met de consument en een aanbod voor reparatie gedaan. Met vriendelijke groet, Els Zanussi Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zanussi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Zanussi
Heeft op 14 juli 2016 om 15:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben op 4 juli 2016 contact opgenomen met de consument en een aanbod voor reparatie gedaan.
Met vriendelijke groet,
Els
Zanussi Webcare
Informatie over onze producten en veel gestelde vragen vindt u op :
http://www.aeg.nl
http://www.electrolux.nl
http://www.zanussi.nl
We zijn overigens ook te vinden op Facebook en Twitter. Daar ontvang je doorgaans sneller een antwoord op je vraag.
amuller6851
Heeft op 14 juli 2016 om 19:39 geantwoord
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
kost nog veel te veel voor een bekend probleem
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
