Mijn Klacht:
maakt ontzettend veel lawaai bij het centrifugeren,en dat terwijl de machine nog maar 1 jaar oud is
Gewenste Oplossing:
als er een monteur langs komt om dit probleem op te lossen.
Klacht: wasmachine zwf5140p
p.h.stoop op 30 november 2014 over Zanussi in de categorie Electronica - Wasmachines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zanussi has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Er is contact opgenomen met de klant om een afspraak in te plannen.
Een consument heeft aangegeven dat de Zanussi wasmachine ZWF5140P, die pas een jaar oud is, tijdens het centrifugeren veel lawaai maakt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zanussi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zanussi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zanussi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Zanussi
Heeft op 03 december 2014 om 10:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er is contact opgenomen met de klant om een afspraak in te plannen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
