Klaas1 op 24 december 2014 over Zanussi in de categorie Electronica - Wasmachines
Aangezien u woonachtig bent in Duitsland zullen wij uw gegegevens doorsturen naar onze collega's in Duitsland.
Een consument meldt dat zijn Zanussi wasdroger ZTE 285 na minder dan vier jaar niet meer functioneert, ondanks dat er stroom op staat. Er brandt geen lampje en de gebruiker verwijst naar vergelijkbare klachten over een defecte printplaat op kieskeurig.nl. De klacht is inmiddels opgelost.
Droger nog geen 4 jaar oud geeft geen kick meer.Geen lampje brand terwijl er wel stroom opstaat.Zie alle klachten op kieskeurig.nl ivm kapotte printplaat.Hetgeen ook hier het geval is.
Kosteloze reparatie en geen voorrijkostenof het gratis verstrekken van de printplaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zanussi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zanussi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zanussi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 december 2014 om 16:07 geantwoord
Aangezien u woonachtig bent in Duitsland zullen wij uw gegegevens doorsturen naar onze collega's in Duitsland.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
