Mijn Klacht:
Mijn Zanussi bovenlader wasautomaat ZWY2220 van nog geen 3 jaar oud, vertoont grote roestplekken op het scharnierende bovenblad.
Dit heb ik in 40 jaar nog nooit eerder meegemaakt met een wasautomaat.
Hij staat droog, in de keuken, dus een vochtige omgeving kan geen oorzaak zijn.
Onze huishouding bestaat ook maar uit 2 personen en van overmatig gebruik kan ook geen sprake zijn.
Gewenste Oplossing:
Kosteloos vervanging van het ondeugdelijke materiaal of apparaat.
Op dit moment is de elektrolux servicemonteur, waaronder Zanussi valt, hier op bezoek en geloof het of niet, wij moeten de vervanging zelf betalen!
Van service totaal geen sprake..., alleen maar van ondeugdelijke apparaten!
De kosten betreffen de helft van de aankoop van een nieuwe machine.......
Als klap op de vuurpijl moeten we ook nog voorrijkosten -€ 62.50- betalen voor 0,00 % service.
Volgens hen is het normaal dat een wasautomaat na nog geen 3 jr. roest?
Denk dat de keten van Electrolux aan ons niets meer verkoopt.
