formuleron op 04 september 2016 over Zanussi in de categorie Electronica - Wasmachines
Om aan te kunnen geven wat wij kunnen betekenen, hebben wij apparaatgegevens (serie- en productnummer) nodig. Met deze gegevens bij de hand kunt u contact opnemen met onze servicedienst op 0172-468 300. Zij kunnen dan op zoek naar een oplossing....
Samenvatting wordt geladen...
Onze zanussi zth 485 4 jaar oud gaf van de ene op de andere dag geen enkel teken van leven meer .
ik zouden het erg op prijs stellen dat hier een gepaste oplossing voor gezocht word dit omdat ik zolang ik mij kan herinneren Zanussi machines heb en nooit geen problemen met deze machines heb gehad maar na 4 jaar zo een dure machine het ineens begeeft vind ik een tegenvaller.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zanussi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zanussi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zanussi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 september 2016 om 11:50 geantwoord
Om aan te kunnen geven wat wij kunnen betekenen, hebben wij apparaatgegevens (serie- en productnummer) nodig. Met deze gegevens bij de hand kunt u contact opnemen met onze servicedienst op 0172-468 300. Zij kunnen dan op zoek naar een oplossing.
Voor toekomstige vragen kan je ook terecht op Facebook en Twitter. Daar ontvang je doorgaans sneller een antwoord op je vraag.
Groet,
Nikki
Zanussi Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
