Mijn Klacht:
April zwangerschapskleding besteld, volgens Zalando verstuurd volgens postnl geleverd echter hebben wij niets gehad. Vervolgens zijn wij tussen deze 2 bedrijven in komen te hangen. Afijn 2 maanden geleden maar betaald voor de artikelen omdat de bevalling er aan zat te komen en ik geen zin had om dit nog langer te laten duren (toen al 5 maanden meerdere malen per week telefonisch contact gehad en Zalando zou alles oplossen en bevestigen blablabla). Nu (oktober mijn baby is al 6weken) is het nog steeds niet volledig afgehandeld ondanks 1000 toezeggingen van zalando
Gewenste Oplossing:
Als alles afgesloten word (evt geld terug gestort) en ik er nooit meer van hoor of over na hoef te denken
