Klacht: Zalando betaalt niet terug na niet leveren

An-Ko op 02 september 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 2 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zalando kon begin juni een artikel niet leveren, het reeds betaalde bedrag zou binnen vijf werkdagen teruggestort worden.
Het is nu begin september en het enige dat ik tot nu toe ontvangen heb zijn nietszeggend reacties als excuses voor het ongemak.

Gewenste Oplossing:

Ik wil per direct mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door An-Ko
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM