Mijn Klacht:
1 artikel besteld,
betaald via iDeal
direct mail ontvangen mbt levering
direct geld afgeschreven (natuurlijk)
3 min later annuleringsmail vam Zalando
wacht 5 dagen later nog op geld retour van Zalando
Klacht 1: als het artikel niet leverbaar is, maak het dan ook onmogelijk om dut artikel te bestellen!!”
Klacht 2: als je als Zalando blijkbaar geld incasseert voor GEEN ENKELE LEVERING OF DIENST, betaal dan ook PER OMMEGAANDE terug!!!
Voor mij wordt een webshop hiermee onbetrouwbaar{
Gewenste Oplossing:
Verbetering van de gang van zKen, zie klacht 1
Uitbetaling per ommegaande! Zie klacht 2
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
