Klacht: Volgens zalando artikel gebruikt

Naomi o op 05 oktober 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 5 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sandaal retour gezonden volgens zalando heb ik ze gedragen ze hebben mij gemaild met foto’s maat kunnen niet mijn barcode van retourzending kenbaar maken naast de verpakking zodat ik dat zelf kan controleren heb de plastieken sandalen van armani niet gedragen en wordt ook nog gesommeerd om het artikel volledig te betalen zonder een artikel te hebben meer in mijn bezit

Gewenste Oplossing:

Als men alle bewijzen naast elkaar kan overleggen zodat ik mijn barcodes van retour zending kan controleren en van welk post nl punt ik niks hoef te voldoen ben al jaren klant langer dan 7 jaar stuur weleens vaker artikel terug zalando die doet vrij weinig

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Naomi o
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM