Mijn Klacht:
zalando is niet duidelijk met de facturatie
je moet soms E2,95 verzendkosten betalen maar deze staan nooit op de factuur 🙁
vervolgens sturen ze een incassobedrijf van E 40,00
dit kan toch niet zomaar
je moet toch een rekening krijgen als je iets moet betalen
Gewenste Oplossing:
zalando moet een duidelijke rekening sturen naar klanten en een optie om te betalen met een opdracht


