Klacht: [email protected]

Ilijas03 op 23 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 23 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jas besteld later boijkt dat deze door hun partner word verstuurd namelijk Vila in Rotterdam.

Deze nemen niet mijn huisadres juist over waardoor mijn bestelling niet word.
Het gaat alleen om een toevoeging namelijk 3.

Gebeld met Vila zelf zei zeggen niks te kunnen doen. En ook Zalando kan niks doen ze kunnen niet her juiste adres over kopiëren. Het adres staat juist bij Zalando vermeld daar ligt het dus niet aan.
Betaalnummer 10206097601070

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn betaalde bestelling heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilijas03
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM