Astrid Brabander op 12 augustus 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Heel vervelend. Ik bestel vaak bij Zalando. Pakketje wordt soms bij de buren bezorgd op nummer 3. Ik woon op 3A. de adressticker is onduidelijk. er staat de Voort 3 en de A zweeft een regel erboven of eronder. Wij hebben geen contact met de buren op nummer 3!
Als pakketjes gewoon op huisadres bezorgd worden en de adressticker duidelijk is voor de bezorger.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
