Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan bij zalando.
Echter op de factuur die ik via mail kreeg stond het verkeerde adres.
Dit heb ik meteen gemaild naar ze dat was binnen twee uur dat ik besteld had.
Echter kon zalando niks meer doen en moet ik maar ff 100 km rijden om mijn pakket op dat adres op te halen.
Terwijl ik voorstelde de zending te annuleren en opnieuw naar het juiste adres op te sturen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn producten op het juiste adres heb ontvangen of mijn betaalde bedrag terug op mijn rekening heb.


