Klacht: Verkeerd artikel

noavanharten op 18 november 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 18 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij zalando een witte longsleeve gekocht van de PullBear. Het artikel wat ik ontvangen heb ik een wit korte mouwen shirt. Dit is dus iets heel anders.

Gewenste Oplossing:

Als ik het shirt wat ik wilde kopen krijg en daarbij heb ik een aantal maanden geleden ook al een klacht ingediend waar ik nooit antwoord op heb gekregen. Allebei de bestellingen waren redelijk belangrijk, dus moesten op tijd en juist geleverd worden. Hierom wil ik ook een schadevergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door noavanharten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM