Klacht: Verkeerd afgeleverd

SHageman op 19 mei 2019 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 19 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het pakker is op een verkeerd adres afgeleverd. Nummer 2 in plaats van nummer 26. Op het pakker zelf stond niet eens een nummer bij het adres.
Hoewel dit adres in mijn mail gewoon goed is genoteerd:

Afleveradres
Stella Hageman
2e Moordrechtse Tiendeweg
26
2809 NC Gouda

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een vergoeding zien voor dit ongemak en buitengewoon bizar dat het gewoon is afgelever en ook nog een buiten stond bij een ander adres.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM