pamava op 27 september 2018 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Beste
Ik heb twee bestellingen niet ontvangen van Zalando en ze hebben me herinneringen met aanmaningskosten gestuurd. Toen ik hen vertelde dat ik de zendingen niet ontvangen heb, laat staan getekend voor ontvangst, geloofden ze me niet. Ze geloven niet dat ik een eerlijke klant ben. Ze dreigen ermee om de zaak bij een incassobureau te brengen.
Kunt u me asap helpen aub?
Alvast bedankt.
Mvg
Marie
Marie Vandycke
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
