Klacht: Twee keer betaald

Mevrouw Boon op 08 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zalando
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 8 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 21-12-2019 een betaling gedaan. Omdat er een storing was heb ik debetalen opnieuw gedaan. Nu is het bedrag twee keer afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat het bedrag wat ik teveel heb betaald wordt teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw Boon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM