Mijn Klacht:
Ik heb op 21-12-2019 een betaling gedaan. Omdat er een storing was heb ik debetalen opnieuw gedaan. Nu is het bedrag twee keer afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat het bedrag wat ik teveel heb betaald wordt teruggestort.
Mevrouw Boon op 08 januari 2020 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 21-12-2019 een betaling gedaan. Omdat er een storing was heb ik debetalen opnieuw gedaan. Nu is het bedrag twee keer afgeschreven.
Ik wil dat het bedrag wat ik teveel heb betaald wordt teruggestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zalando nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM